Pemberitahuan Privasi Platform situs 123

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan situs 123 dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami di situs 123 berkomitmen untuk transparansi penuh mengenai praktik privasi kami. Ketika Anda membuat akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya, atau bermain permainan kami, kami mengumpulkan informasi tertentu yang diperlukan untuk mengoperasikan platform kami dengan aman dan mematuhi hukum yang berlaku.

Kami memahami bahwa privasi Anda sangat penting, terutama ketika menangani informasi finansial dan pribadi. Oleh karena itu, kami telah menerapkan standar keamanan tingkat industri untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah. Seluruh komunikasi antara perangkat Anda dan server situs 123 dienkripsi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, standar yang sama yang digunakan oleh lembaga keuangan besar.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna situs 123 di semua wilayah di mana kami beroperasi. Layanan kami tersedia hanya di mana hukum setempat memungkinkan, dan kami menghormati privasi Anda sesuai dengan peraturan lokal yang relevan.

Data yang Kami Kumpulkan di situs 123

Kami mengumpulkan berbagai kategori informasi ketika Anda menggunakan platform situs 123. Pertama, kami mengumpulkan informasi identitas Anda, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan kepatuhan kami.

Kedua, kami mengumpulkan informasi keuangan ketika Anda melakukan deposit atau penarikan. Ketika Anda menggunakan DANA atau e-wallet, kami menerima konfirmasi transaksi dari penyedia layanan pembayaran tersebut, tetapi kami tidak pernah menyimpan detail dompet digital atau kartu kredit Anda langsung di server kami. Ketika Anda menggunakan transfer bank virtual melalui mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menyimpan nomor rekening yang Anda daftarkan untuk tujuan penarikan di masa depan.

Informasi identitas

Nama, email, telepon, tanggal lahir, alamat — diperlukan untuk pembukaan akun dan verifikasi

Data keuangan

Riwayat deposit dan penarikan, metode pembayaran, nomor rekening bank — disimpan untuk audit dan keamanan

Data perilaku

Permainan yang Anda mainkan, pasar yang Anda ikuti, waktu akses — membantu kami meningkatkan layanan

Data teknis

Alamat IP, jenis browser, perangkat — digunakan untuk keamanan dan pencegahan fraud

Ketiga, kami mengumpulkan data perilaku dan teknis. Ini mencakup informasi tentang permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, permainan mana yang Anda sukai, dan pasar olahraga mana yang Anda ikuti (misalnya, Liga 1 atau Piala AFF). Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis browser yang Anda gunakan, dan perangkat apa yang Anda gunakan untuk mengakses situs 123. Data ini membantu kami mengidentifikasi ancaman keamanan dan mencegah penipuan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di situs 123 menggunakan data yang kami kumpulkan untuk sejumlah tujuan yang jelas dan sah. Pertama, kami menggunakannya untuk menyediakan layanan kepada Anda—memproses deposit, mengelola akun, dan membayar kemenangan Anda. Kami tidak dapat beroperasi tanpa informasi ini.

Kedua, kami menggunakan data Anda untuk kepatuhan hukum dan pencegahan fraud. Kami diharuskan oleh hukum lokal di Indonesia untuk melakukan verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) sebelum memproses transaksi finansial besar. Kami juga menggunakan data perilaku dan teknis untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, seperti upaya akses tidak sah atau pencucian uang, dan untuk mencegah akun duplikat atau penggunaan bot di platform kami.

Ketiga, kami menggunakan data untuk meningkatkan layanan kami. Kami menganalisis data agregat (bukan data pribadi Anda) untuk memahami tren—misalnya, permainan mana yang paling populer, pasar Liga 1 mana yang menarik perhatian terbanyak, atau kapan pengguna dari Jakarta, Surabaya, atau Bandung paling aktif. Informasi ini membantu kami mengembangkan fitur baru dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Namun, kami mungkin membagikan data Anda dengan penyedia layanan tertentu yang kami percayai untuk membantu kami mengoperasikan platform. Ini termasuk:

• Pemroses pembayaran untuk mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank-bank virtual account kami
• Penyedia server cloud untuk menyimpan data Anda dengan aman
• Sistem manajemen keamanan siber untuk melindungi platform dari ancaman
• Penyedia dukungan pelanggan eksternal jika kami mengalihdayakan layanan dukungan

Semua penyedia layanan ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan kami yang melarang mereka menggunakan data Anda untuk keperluan apa pun selain memberikan layanan yang kami minta. Kami juga dapat membagikan data Anda jika diharuskan oleh hukum atau keputusan pengadilan.

Lokasi Server dan Transfer Data

Kami di situs 123 mengoperasikan server di berbagai lokasi geografis untuk memastikan kinerja optimal dan redundansi. Ini berarti bahwa data Anda mungkin disimpan di server yang terletak di luar Indonesia. Dengan menggunakan situs 123, Anda menyetujui transfer data lintas batas ini. Kami memastikan bahwa transfer data tersebut dilakukan dengan enkripsi penuh dan bahwa semua server kami mematuhi standar keamanan internasional yang sama.

Hak dan Kontrol Anda atas Data Anda

Kami percaya bahwa Anda harus memiliki kontrol atas data pribadi Anda. Oleh karena itu, kami memberikan hak-hak berikut:

• Hak akses: Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Hak untuk memperbaharui: Jika informasi Anda tidak lagi akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaharui atau memperbaiki data tersebut melalui pengaturan akun Anda
• Hak untuk menghapus: Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami menghapus data Anda, meskipun kami mungkin perlu mempertahankan informasi tertentu untuk kepatuhan hukum
• Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda dapat meminta kami membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat atau email di platform situs 123. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar, biasanya dalam 14 hari.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami di situs 123 menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang wajar setelah Anda menutup akun untuk keperluan arsip, audit, dan kepatuhan hukum. Untuk data keuangan, kami mungkin perlu menyimpannya selama beberapa tahun untuk memenuhi persyaratan pelaporan pajak dan anti-pencucian uang. Ketika data Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya atau menggantinya dengan bentuk yang tidak dapat diidentifikasi.

Keamanan Data dan Perlindungan

Kami menggunakan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data Anda. Ini termasuk enkripsi SSL, firewall, sistem deteksi ancaman, dan audit keamanan rutin. Kami juga melatih staf kami tentang praktik penanganan data yang aman. Meskipun kami melakukan semua yang kami bisa untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman dari ancaman keamanan siber. Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang dapat mempengaruhi privasi Anda, kami akan menginformasikan Anda sesegera mungkin.

Ketentuan Khusus untuk Periode Perayaan

Selama periode perayaan khusus seperti Idul Fitri dan Idul Adha, kami mungkin menjalankan promosi khusus yang memerlukan pengumpulan data tambahan (misalnya, alamat pos untuk mengirimkan hadiah). Semua data tambahan ini akan ditangani sesuai dengan kebijakan privasi yang sama dan hanya akan digunakan untuk tujuan promosi yang dinyatakan.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menggunakan data Anda, atau jika Anda ingin menggunakan salah satu hak privasi Anda, hubungi kami melalui live chat, email, atau formulir kontak di platform situs 123. Tim kami yang berbahasa Indonesia siap membantu Anda kapan saja. Kami berkomitmen pada transparansi dan akan senang untuk menjelaskan praktik privasi kami secara lebih detail.

Terima kasih telah mempercayai situs 123 dengan data pribadi Anda. Keamanan dan privasi Anda adalah prioritas utama kami, dan kami terus bekerja untuk meningkatkan perlindungan data kami seiring dengan berkembangnya teknologi dan regulasi.